Das Erstellen effektiver Umfragefragen nimmt Zeit in Anspruch – insbesondere wenn es darum geht, Fragetypen, Skalen und Best Practices zu verschiedenen Themen aufeinander abzustimmen. Der Umfrage-Assistent (KI) in Leapsome Surveys hilft Admins dabei, Umfragefragen über eine konversationsbasierte Chat-Oberfläche direkt im Umfrage-Editor zu erstellen und zu verwalten. Indem er auf Leapsomes Bibliothek mit Best-Practice-Fragen zurückgreift und den Namen sowie die Beschreibung deiner Umfrage als Kontext nutzt, unterstützt er dich dabei, gut strukturierte Umfragen zu erstellen, die aussagekräftige und benchmarkfähige Erkenntnisse liefern – und das schneller.
Den Umfrage-Assistenten (KI) aktivieren
Bevor du den Umfrage-Assistenten (KI) verwendest, stelle sicher, dass er für die richtigen Rollen in deiner Organisation aktiviert ist. Navigiere dazu zu Einstellungen > Mitarbeitende > Funktionszugriffsmatrix > KI-Funktionen > 'Umfragen – Assistent zum Einrichten von Fragen/Abschnitten mit KI)'. Dort kannst du auswählen, welche Rollen Zugriff erhalten sollen.
Der Umfrage-Assistent (KI) ist besonders nützlich, wenn du eine neue Umfrage von Grund auf erstellst und nach relevanten Fragenvorschlägen suchst, oder wenn du eine bestehende Umfrage bearbeitest und Fragen schnell hinzufügen, aktualisieren oder neu anordnen möchtest. Er ist außerdem eine gute Option, wenn du dir nicht sicher bist, welcher Fragetyp oder welche Skala am besten zu einem bestimmten Thema passt, oder wenn du Leapsomes Best-Practice-Fragen nutzen möchtest, um zu Benchmark-Daten beizutragen.
So verwendest du den Umfrage-Assistenten
Den Assistenten aufrufen
Navigiere zunächst zu 'Umfragen' und klicke entweder auf 'Neue Umfrage' oder öffne eine bestehende Umfrage zur Bearbeitung. Bevor du den Assistenten verwendest, stelle sicher, dass du den Namen und die Beschreibung der Umfrage ausgefüllt hast, da er diesen Kontext nutzt, um relevante Fragen zu generieren. Im Schritt zur Frageneinrichtung findest du auf der rechten Seite des Umfrage-Editors ein ein- und ausklappbares Assistenten-Panel. Klicke darauf, um es zu erweitern, und gib deine Anfrage ein.
Bitte beachte: Der Umfrage-Assistent (KI) ist erst verfügbar, nachdem die Umfrage als Entwurf gespeichert wurde. Gib einen Titel ein und speichere deine Umfrage, bevor du das Panel verwendest.
Fragen hinzufügen, bearbeiten und löschen
Du kannst Fragen und Abschnitte durch Eingabe von Anweisungen in natürlicher Sprache hinzufügen, aktualisieren oder löschen – zum Beispiel: „Füge fünf Fragen zur Effektivität von Führungskräften hinzu" oder „Aktualisiere die dritte Frage, sodass eine Skala statt eines Kommentars verwendet wird." Der Assistent nimmt die Änderungen direkt im Umfrage-Editor vor, sodass du anschließend keine manuelle Anpassung jeder einzelnen Frage vornehmen musst.
Du kannst bis zu 20 Fragen pro Anfrage hinzufügen. Der Assistent kann nur Fragen aktualisieren oder löschen, die er selbst generiert hat. Fragen, die du manuell hinzugefügt hast, liegen außerhalb seines Zuständigkeitsbereichs.
Fragenparameter anpassen und Fragen verschieben
Beim Hinzufügen oder Bearbeiten von Fragen kannst du den Assistenten bitten, Parameter anzupassen – z.B. den Fragetyp (Skala, Kommentar oder Mehrfachauswahl) und den Skalentyp (z.B. 0–10, 1–5 oder Emoji-basiert). Du kannst ihn auch bitten, Fragen zwischen Abschnitten zu verschieben, zum Beispiel: „Verschiebe die letzten zwei Fragen in den Abschnitt 'Work-Life-Balance'."
KI-vorgeschlagene Fragen
Der Umfrage-Assistent (KI) priorisiert bei der Fragenentwicklung Leapsomes Best-Practice-Fragenbibliothek, da Best-Practice-Fragen zu Benchmark-Daten beitragen. Vollständig benutzerdefinierte Fragen werden nur dann generiert, wenn du explizit nach einer personalisierbaren Variante fragst oder wenn für das betreffende Thema keine relevante Best-Practice-Frage vorhanden ist.
KI-vorgeschlagene Fragen sind im Umfrage-Editor mit einem speziellen KI-Tag gekennzeichnet, damit du sie leicht erkennen kannst. Der Tag ist nur während deiner aktiven Editor-Sitzung sichtbar. Sobald du die Umfrage speicherst und erneut öffnest, wird sie nicht mehr angezeigt. Wenn du eine KI-vorgeschlagene Frage duplizierst, wird das Tag aus dem Duplikat entfernt.